当協会が創造した新たな見解から学ぶ、新時代のビジネスマナー

日本ビジネスマナー協会では、顧客満足度(CS)のKPI達成に関する実務経験と検証を重ねる中で、当協会が独自に見出したビジネスマナーを発信しています。
現場での成果に基づいて構築された考え方だからこそ、顧客満足度を高め、成果につなげるための具体的な視点を学ぶことができます。

年始のご挨拶

お知らせ

明けましておめでとうございます。

旧年中は、ひとかたならぬご愛顧を賜り誠にありがとうございました。

世の中によい影響を与えることができる協会を目指して精進してまいりますので、
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

本年が皆様にとりまして、実りある飛躍の年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

一般社団法人日本ビジネスマナー協会 代表理事 松永 典子

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