当協会が創造した新たな見解から学ぶ、新時代のビジネスマナー

日本ビジネスマナー協会では、顧客満足度(CS)のKPI達成に関する実務経験と検証を重ねる中で、当協会が独自に見出したビジネスマナーを発信しています。
現場での成果に基づいて構築された考え方だからこそ、顧客満足度を高め、成果につなげるための具体的な視点を学ぶことができます。

2024-11

みんなの今どきっ♡マナー教室

「とんでもございません」と「とんでもないことでございます」どっちが正しい?日本語の謙遜表現を徹底解説!

※文化庁「敬語の指針」資料より2021年5月20日に一部を切り抜き、抜粋して画像として使用※日本ビジネスマナー協会 2023年5月実施研修動画「足立区ワークライフバランス推進認定企業 ビジネスマナー研修」より抜粋
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