当協会が創造した新たな見解から学ぶ、新時代のビジネスマナー

日本ビジネスマナー協会では、顧客満足度(CS)のKPI達成に関する実務経験と検証を重ねる中で、当協会が独自に見出したビジネスマナーを発信しています。
現場での成果に基づいて構築された考え方だからこそ、顧客満足度を高め、成果につなげるための具体的な視点を学ぶことができます。

2021-01

お知らせ

緊急事態宣言再発令に伴うオンライン対応のお知らせ

●オンライン対応実施期間 年始の営業開始日:2021年1月12日(火)~ 緊急事態宣言が解除されるまで...(日本ビジネスマナー協会・CSコンサルティング・マナー教室)
お知らせ

年始のご挨拶

新年明けましておめでとうございます。旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。人としての基本姿勢である「利益優先ではなく、命優先で」事業活動を行ってまいります...(日本ビジネスマナー協会)
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